Frågor och svar

Hur kan jag aktivera ett automatiskt svar på epost när jag är på semester och liknande?

Såkallat autosvar, eller "out of office reply" är praktiskt att ha om du är bortrest eller förhindrad från att läsa epost i en period. Alla som skickar epost till dig får då ett meddelande tillbaka som säger att eposten är mottagen, men att den inte blir läst innan du är tillbaka.

Autosvar funktionaliteten är kopplad till varje enskilt epost-konto. Om du har flera epost-adresser som går till det samma epost-kontot, så kommer ett eventuellt autosvar som du sätter upp gälla för alla epost-adresserna.

För att konfigurera autosvar, så loggar du in på webmail med det aktuella epost-kontot och klickar på "Inställningar". Här kan du slå av och på autosvar och redigera svarmeddelandet som skickas ut. Kom ihåg att det tar ca. 1 timme efter att du har aktiverat autosvar tills det fungerar.

OBS! Autosvar-funktionen skickar inte flera svar till den samma epost-adressen innan det har gått minst en vecka sedan det förra svaret blev skickat. Det blir heller inte skickat autosvar på epost-meddelanden som ser ut som att dom är utskickade via mailinglistor, returmeddelanden och leveransbekräftelser, heller inte för epost som ser ut till att vara spam, eller för epost som ser ut som att den är automatiskt genererad, till exempel av ett annat autosvar-system.