Driftsmeddelelser  RSS

Mældinger bliver postet her fortløbende hvis vi er kendt med driftsforstyrrelser af varighed utover 5 minutter, eller hvis vi gør systemændringer som antas at få konsekvenser for brugerne. Mældinger ældre end 2 måneder vises ikke, med mindre de indeholder information som fortsat er relevant.


15-02-2019 10:35: Telefonene fungerer igjen som normalt
Våre telefonlinjer er nå tilbake og vår kundeservice kan igjen svare dere via 22 94 33 33.

15-02-2019 08:53: Problemer med telefon
Vi har for øyeblikket problmer med å mota samtaler via telefon. Vi jobber med vår telefonoperatør for å få fikset saken. I mellomtiden kan du benytte epost.

21-01-2019 22:53: To databaseservere restartes
To av våre databaseservere (mysql 5.6) restartes nå på grunn av en kritisk sikkerhetsoppdatering. Forventet nedetid er 10-15 minutter.

21-01-2019 14:39: Problemer med kortbetaling løst
Kort- og Vipps-betalinger via Nets fungerer igjen.

21-01-2019 14:05: Problemer med kortbetaling og Vipps
Vår leverandør av betalingstjenester, Nets, har tekniske problemer, og det medfører derfor at våre kunder kan ha problemer med å betale med kort og Vipps. Nets jobber med å løse problemene.

18-01-2019 12:19: SMTP - normal belastning
Problemet med høy belastning på SMTP-tjeneren er nå løst.

18-01-2019 11:57: Problemer med utgående epost (SMTP)
Vi har for tiden stor belastning på server for utgående epost (smtp.domeneshop.no), våre teknikere jobber med å løse problemet.

Vi beklager ulempene det medfører for de av våre kunder som får forsinket epost, eller ikke får sendt epost.

Webmail-tjenesten er ikke påvirket, kunder kan derfor som en midlertidig løsning bruke vår webmail.

14-01-2019 11:32: SMS-tofaktor fungerer igjen som normalt
Problemene med utsending av SMS-tofaktor utsendelser er nå løst og skal fungere som normalt.

14-01-2019 10:23: SMS-tofaktor ute av drift
Vår leverandør for SMS-utsendelser er nede. Har vært nede siden kl 08 i dag. Påvirker innlogging for de som har tofaktor med sms. Vi anbefaler våre kunder å bytte fra SMS til TOTP-løsningen neste gang man logger inn.

21-12-2018 10:18: Åpningstider i Julen
Vi har telefonen stengt julaften og første og andre juledag, samt nyttårsaften og første nyttårsdag.
Åpningstiden på telefonen vil være 09-16 på den 27. og 09-12 og 13-16 på den 28. desember.

21-12-2018 09:58: Utvidet tilgjengelighet for PHP 5.6
Vi har utvidet tilgjengelighet for å midlertidig nedgradere til PHP 5.6.

Dette kan gjøres i kontrollpanelet så lenge det er offisiell sikkerhetsstøtte fra PHP, altså til og med 31. desember 2018.

Årsaken er at mange kunder dessverre ikke har hatt oppdatert programvare. Vi ber kunder som har problemer med PHP 7.1 og 7.2 om å teste midlertidig nedgradering til 5.6, og deretter umiddelbart oppdatere sin programvare.

12-12-2018 09:31: Automatiske oppgraderinger til PHP 7.2 er igang
Vi har nå startet de tidligere varslede automatiske oppgraderingene til PHP 7.2 for kunder med PHP 5.6 og 7.0. Oppgraderingene vil pågå utover dagen.

Opplever du problemer på grunn av dette? Se her for informasjon.

© 2019 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik